LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi amoicuci untuk Pemain Malaysia

Kami memahami bahawa data peribadi anda adalah amanah. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpul, melindungi dan menguruskan maklumat anda apabila anda membuka akaun, melakukan deposit melalui Touch 'n...

Enkripsi data peringkat bankTiada pembahagian maklumat kepada pihak ketiga tanpa kebenaranKawalan penuh akaun anda
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
amoicuci Polisi Privasi amoicuci untuk Pemain Malaysia

Perenggan Polisi Privasi Kami

amoicuci beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat yang anda sediakan semasa pendaftaran akaun—nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan alamat di Malaysia. Data transaksi (deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX; sejarah bermain; penarikan dana) disimpan untuk tujuan keselamatan akaun dan pematuhan kawal selia. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pemilik pasaran atau firma pemasaran.

Kuki digunakan untuk mengingat pilihan bermain anda dan mencegah penipuan. Anda boleh memohon salinan atau pemadaman data melalui sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan Privasi amoicuci

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda atau ingin membuat permintaan akses, hubungi pasukan kami melalui salah satu saluran ini. Kami bertujuan untuk merespons dalam masa 48 jam.

Team online

Surel Sokongan Privasi

Hantar pertanyaan [email protected] untuk permintaan akses data dan kebimbangan privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan respons terperinci dalam tempoh yang ditentukan undang-undang.

Obrolan Langsung Sokongan

Hubungi pasukan sokongan langsung kami melalui apl amoicuci atau halaman utama. Mereka boleh menerangkan polisi kami dan membantu anda memahami hak privasi anda dalam akaun anda.

Pusat Akaun Anda

Masuki akaun anda dan lawati bahagian Tetapan untuk melihat data yang kami simpan. Anda boleh meminta untuk mengemas kini atau mengehadkan pemprosesan di sini, atau hubungi sokongan untuk permintaan yang lebih kompleks.

KEAMANAN DAN PENGURUSAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

Keselamatan data anda adalah tanggungjawab operasional kami. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk semua sambungan akaun, menyimpan kata laluan anda dalam bentuk cincang, dan melaksanakan audit keselamatan rutin. Akses...

Enkripsi Sambungan

Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan amoicuci dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS peringkat bank. Data deposit Touch 'n Go, GrabPay...

Pengurusan Kata Laluan

Kata laluan anda disimpan menggunakan algoritma cincang modern, bukan teks biasa. Kami tidak boleh melihat kata laluan anda. Jika anda...

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan sokongan dan keamanan yang dibenarkan boleh melihat maklumat akaun. Semua akses dilog dan diperiksa. Kami tidak menghubungi anda...

Penyimpanan Data

Anda memiliki akaun anda dan data yang berkait selagi anda mempunyai akaun aktif atau sesuai peruntukan undang-undang. Data sejarah transaksi...

Permintaan Akses Data

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang. Hubungi [email protected] dengan bukti pengenalan. Kami akan menyediakan...

Pemadaman atau Pembetulan

Jika data dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan melalui Tetapan akaun atau suara kami. Permintaan pemadaman diproses...

Pertanyaan Lazim Tentang Privasi amoicuci

Kami meminta nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat postal Malaysia dan tarikh lahir. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan memenuhi peraturan tempatan. Kami tidak menggabungkan data ini dengan sistem pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Sejarah permainan anda (setiap pusingan Aviator, E-Sports Arena atau meja Roulette Langsung) disimpan di akaun anda untuk rujukan peribadi dan pencegahan penipuan. Maklumat transaksi pembayaran (tetapi bukan butiran kartu atau e-wallet penuh) disimpan untuk pematuhan cukai dan keselamatan akaun. Anda boleh melihat sejarah ini dalam Tetapan akaun.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada firma pemasaran atau sumber alternatif. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, dan dengan badan peraturan jika undang-undang memerlukan.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui Tetapan atau e-mel [email protected]. Kami akan menutup akaun anda dalam masa 24 jam. Sesetengah data (sejarah transaksi untuk pematuhan cukai) mungkin disimpan mengikut undang-undang; kami akan memberitahu anda tempoh penyimpanan. Permintaan pemadaman penuh akan diproses dengan pantas.

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengingat log masuk anda, pilihan permainan kegemaran anda dan tetapan keselamatan. Mereka membantu kami mencegah penipuan dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan penyemak imbas, tetapi beberapa ciri amoicuci mungkin perlahan atau tidak tersedia.

Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk semua sambungan, audit keselamatan berkala, kawalan akses kakitangan dan dua faktor pengesahan pilihan. Kami tidak pernah meminta kata laluan atau PIN anda melalui e-mel. Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan, hubungi kami segera pada [email protected] atau sokongan langsung.

Ya. Aplikasi mudah alih amoicuci menggunakan enkripsi yang sama dan protokol keselamatan seperti halaman web. Data anda disegerak dengan selmat antara apl dan peranti. Jika anda menjalankan aplikasi di peranti bersama, log keluar setelah sesi anda. Kami juga menawarkan pengecaman biometrik untuk keselamatan tambahan.